Die Situation, die fast jedes Team kennt
Ihr Monitoring läuft. Die Server sind drin, die Sensoren auch. Aber irgendwann im Laufe der Jahre hat sich der Pflegezustand schleichend verschlechtert. Neue Sensoren sind dazugekommen, alte wurden nie gelöscht. Namen wurden angepasst, mal konsistent, mal nicht. Tags sind gewachsen, aber niemand weiß mehr, was welcher bedeutet. Maps wurden gebaut, dann nicht mehr gepflegt.
Wenn ein neuer Administrator ins System schaut, fragt er zuerst: „Wo finde ich hier eigentlich was?" Und wenn ein Alarm kommt, herrscht Unsicherheit, ob das jetzt ein echter Ausfall ist oder einer der bekannten False Positives, die seit 3 Jahren niemand mehr aufräumt.
Das Problem ist nicht PRTG. Es ist die organisch gewachsene Konfiguration darin. Monitoring-Hygiene hat im Alltag nie Priorität, weil Betrieb immer vorgeht.
Was das Audit konkret liefert
In 3 bis 5 Tagen Remote-Arbeit analysiere ich Ihre PRTG-Installation systematisch und übergebe ein klares Paket von Ergebnissen:
Vollständige Bestandsaufnahme
Sensoren, Geräte, Gruppen, Tags, Alarme, Maps, Dashboards, systematisch erfasst und in einer übersichtlichen Strukturanalyse aufbereitet.
Konkreter Findings-Katalog
Verwaiste Sensoren, Duplikate, Pause-Leichen mit fehlenden Begründungen, inkonsistente Namenskonventionen, Alarm-Floods durch fehlende Dependencies, Maps ohne Pflegekontinuität, mit konkreten IDs und Beispielen.
Priorisierter Maßnahmen-Katalog
Jedes Finding bekommt eine Priorität (Quick Win / Mittelgroß / Größeres Projekt), einen geschätzten Aufwand und einen konkreten Lösungsweg. Kein 80-seitiger Berichts-Wälzer, sondern umsetzbare Punkte.
Sofort-Sanierung der Quick Wins
Während des Audits räume ich die offensichtlichen Sachen direkt auf, verwaiste Sensoren entfernen, Namenskonventionen vereinheitlichen, tote Maps archivieren. Am Ende ist die Basis-Hygiene bereits erledigt, nicht nur als ToDo dokumentiert.
Optionaler Wissens-Transfer
1–2 Stunden Hands-on-Session mit Ihrem Admin-Team, in der ich die Befunde und die Hygiene-Prinzipien übergebe, damit der saubere Zustand nach dem Audit auch erhalten bleibt.
Schriftlicher Audit-Report
Strukturierte Dokumentation der Findings, Maßnahmen und Soll-Zustands-Empfehlungen, zur internen Weitergabe und als Referenz für Ihre IT-Dokumentation.
Durchführung komplett remote
Kein Vor-Ort-Termin nötig. Keine Reiseplanung.
Das Audit läuft ausschließlich remote, per VPN, temporärem Zugang oder Bildschirmübertragung. Das bringt Ihnen 3 konkrete Vorteile:
- Keine Reisekosten. Der Festpreis ist der Gesamtpreis.
- Zeitliche Flexibilität. Aktive Analyse-Phasen können bei Bedarf auf Abende oder Wochenenden gelegt werden, sodass Ihre Admins tagsüber ungestört arbeiten können.
- Schnellerer Start. Kein Vorlauf für Reiseplanung, keine Koordination mit mehreren Parteien für einen Vor-Ort-Termin.
Eine Vor-Ort-Durchführung ist auf explizite Anfrage möglich (z. B. für Industrie-Netzwerke ohne Fernzugang). In diesem Fall werden Reisekosten transparent nach Aufwand zusätzlich berechnet.
Wann das Audit passt und wann nicht
Das Audit ist richtig, wenn…
- Ihr PRTG seit mehreren Jahren läuft und organisch gewachsen ist
- Sie 500 – 5.000+ Sensoren im System haben
- Sie spüren, dass Ihre Admins ihrem eigenen Monitoring nicht mehr voll vertrauen
- Ein neuer IT-Leiter oder Admin soll übernehmen und braucht eine saubere Basis
- Vor einem Major-Update oder Tool-Wechsel wollen Sie erst aufräumen
- Sie Alarm-Floods bei kleinen Ausfällen haben, weil Dependencies fehlen
Das Audit passt NICHT, wenn…
- Sie suchen eine neue Monitoring-Plattform (dafür braucht es andere Beratung)
- Ihr Monitoring hat unter 100 Sensoren (der Aufwand lohnt sich nicht)
- Sie erwarten einen laufenden Support-Vertrag (das Audit ist projektbasiert)
- Sie wollen nur ein kurzes Pentest-artiges Security-Review
Ablauf
Woche 0 — Kostenloses 30-Minuten-Vorgespräch per Teams-Call. Ich prüfe, ob Ihr Umfeld zum Audit passt, schätze den Aufwand ein und bestätige das passende Paket.
Woche 1 — Audit-Durchführung (3–5 Tage). Systematische Analyse, Quick-Win-Sanierung und Dokumentation. Die aktive Arbeit am System findet in Abstimmung mit Ihrem Team statt, idealerweise in ruhigen Zeitfenstern.
Woche 2 — Ergebnis-Übergabe. Schriftlicher Report + optionaler Hands-on-Wissens-Transfer an Ihr Team.
Festpreise
Alle Preise sind Festpreise. Keine Stundenzettel, keine Überraschungen. Der Preis deckt die komplette Durchführung inklusive Findings-Katalog, Quick-Win-Sanierung und schriftlichem Report ab.
| Umgebungsgröße | Dauer | Festpreis |
|---|---|---|
| Klein (bis 500 Sensoren) | 3 Tage | 4.500 € netto |
| Mittel (bis 2.000 Sensoren) | 4 Tage | 6.000 € netto |
| Groß (bis 5.000 Sensoren) | 5 Tage | 7.500 € netto |
Der Wissens-Transfer ist in allen Paketen enthalten. Bei Vor-Ort-Durchführung fallen zusätzlich transparent abgerechnete Reisekosten nach Aufwand an.
Auch für Zabbix verfügbar
Das Audit-Paket ist ebenso für Zabbix-Installationen verfügbar. Die Methodik überträgt sich weitgehend, die spezifischen Findings unterscheiden sich (z. B. Template-Hygiene statt Sensor-Gruppen). Mehr dazu auf der Seite Zabbix Experte (NRW, RLP, Rhein-Main), oder sprechen Sie mich im Vorgespräch gerne darauf an.
Dashboards mit Grafana
Wer aus den Monitoring-Daten verständliche Dashboards für Geschäftsführung und IT bauen will, findet das auf der Seite Grafana Spezialist (NRW, RLP, Rhein-Main). PRTG erkennt, Grafana kommuniziert, die Kombination gibt jedem Empfänger die passende Sicht.
Regional vor Ort
Ich arbeite überwiegend remote, komme für PRTG-Projekte aber auch vor Ort in NRW, Rheinland-Pfalz und ins Rhein-Main-Gebiet, auf Wunsch deutschlandweit. Mehr zur regionalen Zusammenarbeit auf der Seite PRTG Experte für NRW, RLP & Rhein-Main.
